Devoluciones
En piezas de recambio, el cliente dispone de QUINCE (15) DÍAS naturales, a
contar desde el día siguiente a aquél en el que reciba la mercancía, para
desistir libremente del contrato sin penalización alguna y sin necesidad de que
concurra justa causa.
El procedimiento de desistimiento comenzará con la manifestación de su voluntad
de ejercer el mismo comunicada a VICENTE PACHECO, S.L.. a traves del e-mail
vicente@vpacheco.com.com para tener constancia de la recepción dentro del plazo
anteriormente establecido.
Recibida dicha comunicación por VICENTE PACHECO, S.L., ésta se pondrá en
contacto con el cliente en la dirección de e-mail y demás datos facilitados por
el mismo a efectos de enviarle una confirmación de que dicho desistimiento ha
sido correctamente realizado, asignándole un número de autorización para la
devolución. El cliente dispondrá, a partir de dicho momento, de un plazo de
QUINCE (15) DÍAS laborables para realizar el envío hasta VICENTE PACHECO, S.L.
Este envío será a cargo del cliente.
En caso de que VICENTE PACHECO, S.L.. no recibiera la mercancía devuelta en
dicho plazo, se entenderá que el cliente ha modificado su intención de desistir
del contrato, con lo que el mismo se entenderá que ha estado en vigor desde el
primer momento.
En caso de que solamente se desee desistir respecto de uno o varios productos
adquiridos de los totales adquiridos, deberá hacerse constar así en la
manifestación del desistimiento.
No se aceptarán devoluciones de ningún producto que presente algún signo de
haber sido usado y que no venga debidamente embalado y con los envoltorios de
origen. Una vez recibida la mercancía devuelta y cumplidos los anteriores
requisitos, VICENTE PACHECO, S.L. procederá al abono de la cantidad satisfecha
por el cliente inmediatamente y por el mismo procedimiento por el que éste pagó
en su día la mercancía.
En caso de que la devolución no fuera aceptada por VICENTE PACHECO, S.L. por
entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, o
estuviera en mal estado, el pedido quedará a disposición del cliente en
las oficinas centrales de VICENTE PACHECO, S.L. en Tomelloso.
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el
sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes, que, si se
produjeran, correrán totalmente por cuenta del comprador.
Devolución o cambio DE LONAS CONFECCIONADAS.
En lonas confeccionadas, mallas, lonas de camión, lonas de vendimia etc, solo se
admitirán devoluciones en caso de rotura, error en las medidas, color, o
cualquier causa atribuible a VICENTE PACHECO, S.L. en cuyo caso se le enviaría
una nueva sin cargo de portes. En ningún caso cabe devolución en productos
confeccionados a medida ni reembolso de dinero