Cada uno de los repuestos ofertados tiene su plazo de entrega en cada ficha de artículo. La mayoría los tenemos en stock y puede disponer de ellos en 24 horas. El resto, por ser especiales, se ha de respetar la fecha de entrega indicada que en algunos casos puede demorarse por tener que pedirlo al extranjero. Las mallas y lonas confeccionadas tienen un plazo de entrega determinado que depende de la carga del trabajo de cada momento del año.  En algunos casos pueden ser 24-48 horas pero en otros casos puede llegar a los 5 días laborables. Por favor pónganse en contacto con nosotros para que podamos informarle en cada momento del plazo de entrega de su pedido.

Teletoldo, s.l. solo sirve en España peninsular, Baleares, Portugal peninsular y Francia continental.

Tarifas de envío (IVA Incluido)

España Peninsular		10.00 €
Envialia 24/48h	Desde 350€	Gratis
Baleares		20.00€
Envialia 48/72h	Desde 350€	Gratis
Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra		-
No se hacen envíos
Portugal Peninsular		15,00€
Envialia 48/72h
Francia Continental		30,00€
Envialia 48/72h

Los envíos a península se realizarán por ENVIALIA y suelen tardar entre 24 y 48 horas. El resto de destinos, por la misma agencía, entre 48 y 72 horas. Siempre nos referimos a artículos en stock. (que no precisen fabricación).

Devolución o cambio DE PIEZAS DE RECAMBIO

En piezas de recambio, el cliente dispone de QUINCE (15) DÍAS naturales, a contar desde el día siguiente a aquél en el que reciba la mercancía, para desistir libremente del contrato sin penalización alguna y sin necesidad de que concurra justa causa.

El procedimiento de desistimiento comenzará con la manifestación de su voluntad de ejercer el mismo comunicada a TELETOLDO.. a traves del e-mail info@teletoldos.com para tener constancia de la recepción dentro del plazo anteriormente establecido.

Recibida dicha comunicación por TELETOLDO, S.L., ésta se pondrá en contacto con el cliente en la dirección de e-mail y demás datos facilitados por el mismo a efectos de enviarle una confirmación de que dicho desistimiento ha sido correctamente realizado, asignándole un número de autorización para la devolución. El cliente dispondrá, a partir de dicho momento, de un plazo de QUINCE (15) DÍAS laborables para realizar el envío hasta TELETOLDO, S.L.  Este envío será a cargo del cliente.

En caso de que TELETOLDO, S.L.. no recibiera la mercancía devuelta en dicho plazo, se entenderá que el cliente ha modificado su intención de desistir del contrato, con lo que el mismo se entenderá que ha estado en vigor desde el primer momento.

En caso de que solamente se desee desistir respecto de uno o varios productos adquiridos de los totales adquiridos, deberá hacerse constar así en la manifestación del desistimiento.

No se aceptarán devoluciones de ningún producto que presente algún signo de haber sido usado y que no venga debidamente embalado y con los envoltorios de origen. Una vez recibida la mercancía devuelta y cumplidos los anteriores requisitos, TELETOLDO, S.L. procederá al abono de la cantidad satisfecha por el cliente inmediatamente y por el mismo procedimiento por el que éste pagó en su día la mercancía.

En caso de que la devolución no fuera aceptada por TELETOLDO, S.L. por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, o estuviera en mal estado,  el pedido quedará a disposición del cliente en las oficinas centrales de TELETOLDO, S.L. en Tomelloso.

En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes, que, si se produjeran, correrán totalmente por cuenta del comprador.

Devolución o cambio DE LONAS CONFECCIONADAS.

En lonas confeccionadas, mallas, lonas de camión, lonas de vendimia etc, solo se admitirán devoluciones en caso de rotura, error en las medidas, color, o cualquier causa atribuible a TELETOLDO, S.L. en cuyo caso se le enviaría una nueva sin cargo de portes. En ningún caso cabe devolución en productos confeccionados a medida ni reembolso de dinero..